FAQ
よくあるご質問
◆通所に関するご質問
A. 随時受け付けています。まずはお気軽にお問い合わせください。
A. 利用は週2回から可能となり、体調に合わせて通所日数や利用時間を調整できます。スタッフが日々の様子を確認し、無理のない利用をサポートします。
A. 受給者証をお持ちでない方やこれから申請予定の方もご利用可能です。申請の手続きについてもサポートいたします。
A. まずは無理のないペースで作業に取り組みたい方、生活リズムを整えたい方、将来的な就職を目指してスキルアップをしたい方など、さまざまな方が利用されています。
一人ひとりの状況や目標に合わせて、通所日数や作業内容を相談しながら進めています。
A. はい、利用できます。
コミュニケーションは最低限で抑えたい方もたくさんいらっしゃいますし、無理にたくさん話す必要はありません。
まずは落ち着いて環境に慣れるところから始め、必要なやり取りも職員が状況に合わせてサポートします。
事業所には仕切りのある個別ブースもご用意しており、1人で黙々と取り組むことも可能です。
A. はい。体調管理や生活リズム、制度の活用など幅広くご相談いただけます。必要に応じて外部機関とも連携します。
A. はい、ご家族のみでのご相談も可能です。
ご本人がすぐに見学や相談に来ることが難しい場合でも、まずはご家族から現在の状況やお困りごとをお聞きし、ニューフォレストでの支援内容や利用までの流れをご説明します。
A. はい、可能です。
就労継続支援B型は、体調や生活リズムを整えながら、作業経験を積むための場でもあります。
ニューフォレストで将来的に一般就労を目指す方には、作業への取り組み方、ビジネスマナーなども含めた支援や、スキルアップ・資格取得、職場実習などもサポートしていきます。
一方で、就職へ向けた支援に積極的でない事業所が多いのも事実ですので、就職を目指す場合には就職実績や行っている支援内容をしっかり確認することが大切です。
◆作業内容・スキルアップに関するご質問
A. 大きく分けて、パソコンを使った作業・清掃作業・軽作業があります。
パソコンでは、データ入力・デザイン制作・AIを使った作業などがあります。
清掃作業では、アパートやマンションの退去後清掃(ハウスクリーニング)を行っています。
軽作業では、通販業務の梱包作業や同梱物の制作などを行います。
詳しくはこちら
A. はい、大丈夫です。
はじめから難しい操作をお願いすることはありません。文字入力や簡単な操作から少しずつ慣れていけるよう、職員がサポートします。パソコン作業が初めての方でも安心して取り組めます。
A. 最初から早さや完成度を求めることはありません。
まずは体調や集中できる時間と内容に合わせて、できる範囲から始めていきます。作業量や内容は職員と相談しながら調整できますので、不安がある方もご安心ください。
A. できる限り、ご本人の希望や得意・不得意をふまえて作業を決めています。
ただし、作業の受注状況や納期、体調面、ご本人の目標などの兼ね合いにより、職員と相談しながら決める場合があります。
強制することは全くありません。無理なく続けられる作業を一緒に考えていきます。
A. 作業への参加状況や作業内容に応じて工賃をお支払いします。
お支払いは毎月末日締め、翌月25日に指定口座への振込にて行っています。現金でのお支払いも可能です。詳しい計算方法や支給時期については、見学・面談時にご説明します。
◆費用・サービス内容に関するご質問
A. 国や自治体の制度により、多くの方は無料または少額でご利用いただけます。詳しくは面談時にご案内します。
A. はい、送迎サービスがあります。
送迎範囲はおおむね20~30分の範囲ですが、ご住所や利用状況によってお時間などが異なりますので、まずはご相談ください。送迎費用は無料です。
詳しい対象エリアや利用条件については、見学・面談時にご案内します。
A. はい、昼食の提供があります。
費用は原則無料(当日のキャンセル料あり)です。利用日ごとに注文できるため、体調や予定に合わせて利用できます。食事の内容や注文方法については、見学・面談時にご説明します。